Perakende işte çalışmak zordur. Vasıfsız eleman olarak adlandırılırsınız. Patronlara göre
biri gelir biri gider mantığı işler.
Az elemanla çok iş yaptırılmaya çalışılır. Fazla mesailer de cabası. Çoğu yer mesaini bile
vermez. Halbuki satış içinde pazarlama içinde en bel kemiği satış elemanıdır.
Müşteri ile birebir diyalog halindedir. Onların ne istediğini anlamaya çalışır ona göre
yönlendirme yapar. Hatta bazen satış için teşvik eder.
Günümüzde satış elemanlarına o kadar az değer veriliyor ki. [Yeni adı satış danışmanı
olarak değiştirilse de hâlâ aynı mantık olduğu için satış elemanı diye yazdım.]Gerçekten
işini seven satış elemanları bile kendini gösteremiyor. Kendi enerjisini ,varoluşunu
çünkü müdür benim dediğim olacak diyor . Hayırı kabul etmiyor. Patron , bölge
sorumlusuna ,bölge sorumlusu, müdüre derken emir zinciri bu şekilde ast üst ilişkisi
halinde ilerliyor.
Hayır demek farklı düşünmek bile yasak oluyor. Patron ne derse o olacak. İnsanları
robotlaştırmaya çalışan bir kapitalist sistem var.
Market sektöründe çalışmış biri olarak söylüyorum elemana zerre değer verilmiyor.
Ondandır ki şuan eleman bulamıyorlar. Sebep ise aynı yemek molanı bile kısan bir
sistem var. Hakkın olan molayı bile kullanamıyorsun .
Giyim sektöründe de durum aynı daha doğrusu hizmet sektöründe olan her yer aynı
diyebiliriz. Müşteri her zaman haklı kuralı sayesinde müşteri senin üzerinde egosunu
tatmin ediyor hakaret ediyor . İş yeri arkanda durmuyor . Hatta seni işten bile
çıkartabiliyor.
1 Mayıs işçi bayramı özel sektörde çalışanlara bayram mı? Onlar hâlâ çalışıyor. Gerçi
çalışmaktan yılmıyoruz. Hatta severek yapıyoruz. Sadece bize de söz hakkı tanınsa,
fikirlerimiz önemsense. İnsan olduğumuzu değerli olduğumuzu hissetsek mesela. Bir
işçi olarak bunu istiyorum . Hak ettiğimize de inanıyorum.
Üst yöneticin seni sevmedi diye mobbing uygulamamalı mesela . Sana hep yetersiz
deyip modunu düşürmemeli.
Buna çözüm bence üniversitelerde satış elemanlığı, kasiyerlik ya da mesleki liselere
bölüm açılmalı. Pazarlamanın en temel unsuru olan satış elemanlığı vasıfsız
görülmemeli.
Bu arada işçi sınıfı geniş bir mecra. Ben kendimi baz alarak bu sektör çalışanlarını
yazdım. Bu yazdıklarım bütün emekçi işçiler için geçerli.
İşçi Bayramımız Kutlu Olsun. Daha çok değer gördüğümüz bir dönemin gelmesi
dileğiyle.
Sevgilerle.
Melike Şazimet Kaya / AVRUPAPRESS
AVRUPA
14 février 2025AVRUPA
14 février 2025AVRUPA
14 février 2025AVRUPA
14 février 2025AVRUPA
14 février 2025AVRUPA
14 février 2025AVRUPA
14 février 2025